در رویش، حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران برای ما اهمیت دارد. این صفحه توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش، چه اطلاعاتی دریافت می‌شود و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.
۱. اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش دریافت می‌شود
برای ثبت و ارسال سفارش ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- نشانی و اطلاعات مربوط به تحویل سفارش
- اطلاعات موردنیاز برای ثبت و پیگیری سفارش
این اطلاعات برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافت‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال سفارش
- پیگیری وضعیت سفارش
- پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و سؤالات مشتری
- اطلاع‌رسانی درباره سفارش و خدمات مرتبط با آن
- بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
رویش اطلاعات شخصی کاربران را بدون ضرورت و مجوز قانونی در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نمی‌دهد.
۳. اطلاعات پرداخت
پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود. اطلاعات حساس مربوط به کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز پویا و CVV2 در اختیار رویش قرار نمی‌گیرد و توسط سامانه پرداخت مربوطه پردازش می‌شود.
۴. کوکی‌ها
سایت ممکن است برای عملکرد صحیح بخش‌هایی مانند ورود به حساب کاربری، سبد خرید و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها (Cookies) استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به عملکرد بهتر سایت کمک می‌کنند.
۵. امنیت اطلاعات
رویش تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی، از اطلاعات کاربران و سفارش‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت صددرصدی را تضمین کند.
۶. لینک‌های سایر سایت‌ها
ممکن است در سایت رویش لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر وجود داشته باشد.
رویش مسئولیتی در قبال نحوه جمع‌آوری یا استفاده از اطلاعات توسط این وب‌سایت‌ها ندارد و توصیه می‌شود کاربران قوانین و سیاست حریم خصوصی هر سایت را جداگانه مطالعه کنند.
۷. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت وجود سؤال یا درخواست درباره اطلاعات مربوط به سفارش و حساب کاربری خود، از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با رویش تماس بگیرند.
۸. تغییر در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست حریم خصوصی در آینده برای هماهنگی با تغییرات سایت، خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.
نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۹. تماس با رویش
در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره این سیاست یا نحوه استفاده از اطلاعات، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با رویش در ارتباط باشید.
آخرین به‌روزرسانی: مرداد ۱۴۰۵